ヤマト運輸 受け取り側に配達順を知らせる新サービス導入へ

ヤマト運輸 受け取り側に配達順を知らせる新サービス導入へ

1 ::2021/05/10(月) 07:53:36.47 ID:SvdIoSF80●.net ?PLT(14145)

ヤマト運輸が電子商取引(EC)の荷物を配達する際、受け取り側に配達の順番を知らせる新サービスの
今年度中の導入を検討していることが分かった。阿部珠樹常務ら担当幹部が明らかにした。ヤマトは
新型コロナウイルス禍で取扱量が増加しているEC荷物向けの配達サービスを拡充しており、
「何番目に荷物が届く」のかを示して受け取りのタイミングを明確にし、顧客利便性を向上させる考えだ。

 新サービスは、ヤマトが昨年6月に立ち上げたEC商品向けの配達サービス「EAZY(イージー)」で導入。
メールや無料通信アプリのLINE(ライン)を使って、飲食店で順番待ちをする場合のように受け取り側に
配達の順番を伝え、より正確に荷物の届く時間を把握できるようにする。今年度中に一部地域で実験を始め、
サービス地域を広げる考えだ。

 イージーでは現在、受け取り直前まで、対面での受け取りや玄関前への「置き配」といった方法を
変更できるサービスを導入。しかし受け取りのタイミングは、午前は4時間刻み、午後は2時間刻みでの
時間帯だけが示されている。

 ヤマト運輸の令和2年度の宅配便の取扱量は新型コロナの巣ごもり消費の増加により約21億個と
過去最高を記録した。ただ、同時にドライバーの負担も増しており、より効率的な配送も課題だ。阿部氏は
新サービスで「EC事業者、運び手、受け取り手の三方良し」を目指すとしている。
https://www.sankei.com/economy/news/210509/ecn2105090003-n1.html

129 ::2021/05/10(月) 09:20:40.49 ID:sBSkqd7j0.net

>>14
佐川ほんと困るw
楽天と連動してるやつも全然だけど

33 ::2021/05/10(月) 08:08:02.37 ID:HU+qBmQZ0.net

>>16
お前のところに配達に行く車がどれかとかいちいち考えてやってられんだろ

306 ::2021/05/10(月) 14:09:08.19 ID:qKh8gJIv0.net

>>301
クンクン…今だ!ピンポーン

287 ::2021/05/10(月) 13:22:29.68 ID:3acCOoDv0.net

配達予定時間の範囲が長すぎ
時間が合うまで何度でも来いってなるわ

290 ::2021/05/10(月) 13:31:09.57 ID:4tq267wy0.net

おるかーおるな

294 ::2021/05/10(月) 13:37:40.07 ID:DB+G690U0.net

>>291
インターホンの不備なんて今まで一度もないんだけど
配達員に聞いたら本人じゃないからわかりませんって言われるし不思議でしゃあないわ
ググったらそういう苦情が頻繁にあるみたいだし

179 ::2021/05/10(月) 10:10:25.85 ID:cvHBmcjo0.net

面倒だから買い物のついでに営業所へ取りに行く

344 ::2021/05/10(月) 17:12:32.42 ID:DQLIHxGN0.net

>>3
エクストリームは在宅者には便利だが、不在だと面倒くさい

358 ::2021/05/10(月) 19:41:14.25 ID:yb2nGUek0.net

おいこらわれ、なんでワイが28番目なんじゃ責任者出せこら

381 ::2021/05/10(月) 23:36:15.82 ID:bub8UnGG0.net

品名「健康器具」

87 ::2021/05/10(月) 08:55:40.24 ID:1P1h1N650.net

>>7
ほんまコレ
なんで新しいサービスでLINE使う必要あるねん
危機管理能力ゼロやん

280 ::2021/05/10(月) 13:15:49.53 ID:XKv5LtxU0.net

地域に最低1人はキチガイがいる
そいつに振り回されるから死んで欲しい

45 ::2021/05/10(月) 08:15:08.19 ID:7dbup6kl0.net

ていうか怪しいなりすましの連絡撲滅手段欲しいよな

215 ::2021/05/10(月) 11:01:27.75 ID:Sr5/7afd0.net

LINEってだけでお断り

225 ::2021/05/10(月) 11:32:49.24 ID:/Gz1O0HJ0.net

だいたいの時間は知りたいわな
朝からずっと玄関前で正座して待ってる身にもなれよ

130 ::2021/05/10(月) 09:21:19.77 ID:M+wt/y5X0.net

とりあえずAmazonで置き配が出来ない地域なんとかしろ
時間指定出来るものはするが無駄に不在票使わせると配達員が大変だろ

312 ::2021/05/10(月) 14:39:38.49 ID:AlJcd1NB0.net

>>307
ルート設定がAIが最適化するなら右折の回数減らして欲しいわw
サービスドライバーの査定で右折が多いと減点対象だからな
結構アホだからかドライバーが弄り直してるよ

30 ::2021/05/10(月) 08:06:55.20 ID:rJlh66fq0.net

>>1
LINEとか無いな
普通に電話かけなさい

216 ::2021/05/10(月) 11:05:47.60 ID:Z+68ffIx0.net

そのうちどこかの会社がUberと業務提携しそう

2 ::2021/05/10(月) 07:54:47.40 ID:4rs1qnWP0.net

到着30分前に通知がくるサービスがほしい

238 ::2021/05/10(月) 11:52:12.88 ID:tIl+IyKs0.net

>>176
サボるなよヤニカス

368 ::2021/05/10(月) 20:41:01.27 ID:4P37AFqy0.net

>>364
通販の客って配達店は選べないだろ

100 ::2021/05/10(月) 09:04:02.18 ID:v8sicpeY0.net

良いけど配達員死ぬだろ

73 ::2021/05/10(月) 08:40:13.57 ID:GVhGbvLi0.net

負担で増で大変だ
2人バディーで配送できないの?

15 ::2021/05/10(月) 07:58:31.02 ID:Y5XPBcvU0.net

クロネコは発送後に受けとり場所変更出来たりして便利なのに、佐川のやる気のなさはなんなんあれ

361 ::2021/05/10(月) 19:48:34.29 ID:ZDqrN8MY0.net

それをやってどんな意味があるのかわからない
ちゃんと壊れずに一週間以内に届く、できるだけ安く届く、それだけでいいんだが
置き配なんて最初に設定すれば済むことだろう

277 ::2021/05/10(月) 13:12:51.18 ID:lIYtOUQh0.net

>>266
割と真面目な話、インターホンって押すとピンポーンってインターホンの本体からなるタイプと室内しか音がならないタイプがあるんだけどたまーにだけどインターホンからなるタイプのボタンを押してもならないときあるんだよね
あ、押したけど反応しなかったんだってもっかい押すけど室内しかならないタイプなら多分音出てないの気づいてないのかもね
あと意外と多いのがしつこく五回くらい押すと出てくる人、聞いてみると1回目か2回目の音しか聞こえてないみたい
インターホンの音は意外と聞き逃すこともあるし接触悪くて押してもならなかったんじゃないかな
配達員からすると不在票を入力するのって配達で一番時間がかかる無駄な作業だから不在票だけ入れる意味ってそんなないからピンポンは押してると思うよ

264 ::2021/05/10(月) 12:52:37.64 ID:5O1LV8ca0.net

こんなん料金一律でやるから荷主が付け上がる

116 ::2021/05/10(月) 09:12:57.11 ID:D1jyppoo0.net

何番目って言われても最初の方以外はいつ来るかわからんくね

318 ::2021/05/10(月) 14:55:33.30 ID:E2eF9qoD0.net

今更ながらに知ったが
発送後に営業所留めに出来るのな
最寄りの営業所の前を週4〜5日は通るんで
適時変更した方が良いかもな

191 ::2021/05/10(月) 10:32:47.24 ID:Bvxntkl70.net

郵便局遅すぎ仕事しろ

145 ::2021/05/10(月) 09:41:18.02 ID:P9ZfuJnR0.net

>>132
対価を払ってるのは荷主でしょ

133 ::2021/05/10(月) 09:22:48.00 ID:RboCdj8p0.net

ウンコするタイミングに関わってくるから大事

34 ::2021/05/10(月) 08:08:09.41 ID:C49bWfVh0.net

たいして大きくも重くもないのに自宅以外配達先に選べない時がガチ糞だわ

209 ::2021/05/10(月) 10:50:14.82 ID:SzR8sDYd0.net

それよりも午前配達の時間帯を2つに分けてくれ

320 ::2021/05/10(月) 15:13:52.84 ID:pBA5CU+X0.net

細々した物まで気軽に注文できる時代の弊害なのかな?

343 ::2021/05/10(月) 17:11:40.45 ID:+jSIYTQm0.net

教えてないのにラインが来て友達になってとかコワイと母親がびびってた

59 ::2021/05/10(月) 08:27:49.53 ID:cyng252M0.net

アマゾンだと時間指定出来ないから結局再配達で意味ねえんだよな

347 ::2021/05/10(月) 17:50:39.27 ID:w70g7oP80.net

>>337
情弱っすなあ

53 ::2021/05/10(月) 08:21:09.98 ID:HbOZnNbv0.net

>>30
お猿さん

293 ::2021/05/10(月) 13:37:08.29 ID:+W7u2MEH0.net

もう近くに来たらなんか鳴らせよ
ボール持って取りに行くから

47 ::2021/05/10(月) 08:16:04.59 ID:rowJNRJE0.net

ヤマトとか佐川はいいけど、郵便はほんと不便
宅配BOXあるのに全て持ち帰る

407 ::2021/05/12(水) 23:34:12.28 ID:n83Vm6A70.net

>>406
そのサービス利用でなら可。
ただ、それもゆうパックのみ。その他郵便ものはあて所配達が原則だから局留扱いでもなければ本来は配達前来局受取は異則。

404 ::2021/05/12(水) 18:51:06.71 ID:lkbjO4ef0.net

>>401
家にいるのに不在票置いて帰っていくからな
アホやで

249 ::2021/05/10(月) 12:16:24.30 ID:3Lb2nEJX0.net

>>10
自分は「待つ」のが嫌いだから、営業所止めにして自分で好きな時間に取りに行ってるわ
あと、営業所に電話すれば配達員と電話で話せたりもするから詳しい時間も聞けるよ

22 ::2021/05/10(月) 08:04:16.03 ID:bG6mLl2W0.net

>>6
置き配できるよ
ヤマト運輸からメールがくるからそこから設定できる
チャイムのところに置き配お願いメモ貼っておくのもおk

101 ::2021/05/10(月) 09:04:15.54 ID:FIcqasBN0.net

>>35
不在なのは大体わかってるけど、不在表入れとかないとまだ来てないだとか、いつもより遅くに不在表入れられたとかメールで変更出来なかったとか一々うるせーんだよ

397 ::2021/05/12(水) 04:22:01.23 ID:LSX8K8F00.net

>>390
配達員の判断だろうから、在宅率高い時間帯にルート組むんじゃないのかね
贈り物なんかの時間指定の荷物でも、時間外に訪ねてくる事はある

131 ::2021/05/10(月) 09:21:34.45 ID:RSTl1RtN0.net

午前中指定で11:50に来られたときにやるせなさ

29 ::2021/05/10(月) 08:06:43.88 ID:p8uqdIoh0.net

ん?